Améliorer sa communication sur Facebook

Il ne suffit pas de proposer à un commanditaire de créer sa page sur Facebook. Le chargé de communication doit aussi avoir un rôle de conseil pour rédiger sur ce média.
Facebook a son propre fonctionnement : il ne doit pas se limiter à vendre des produits ou des services.
Il doit aussi forger l'identité de la marque, donner une histoire à raconter, proposer des événements, ...
Les marques doivent dès lors proposer de fédérer une communauté.
Un exemple probant : Nike propose des ventes aux enchères sur lesquelles il est possible de miser sur des kilomètres courus plutôt que de miser de l'argent. L'objectif de la marque est ainsi de valoriser la course à pied et faire en sorte que l'internaute associe la course à pied à Nike.