Longchamp exploite la personnalisation des produits

La marque propose à ses clients de personnaliser le célèbre sac Pliage sur tablettes dans 25 boutiques européennes. La tablette permet à la fois de personnaliser le sac, d'enregistrer la commande et de payer sur place. Le concept de personnalisation existe déjà sur le site internet et se déploie maintenant dans certaines boutiques.